条款与条件

1. 公司信息

ME Travel Samui是一家持有TAT许可证的旅行社，总部位于泰国素叻他尼苏梅岛。

• TAT许可证编号：43/01860
• 电话 / WhatsApp：+66 96 205 0101
• 电子邮件：contact@metravelsamui.com
• 网站：metravelsamui.com

2. 预订与付款

收到定金或全额付款后，预订即告确认。完成预订即表示客户同意本条款与条件。

• 付款可在线完成（通过Omise或PayPal使用信用卡/借记卡），或直接在现场支付。
• 价格以泰铢（THB）标示，除非另有说明，否则均为每人价格。
• 儿童价格适用于4至10岁儿童。大多数行程中，4岁以下儿童免费。
• 预订确认前，价格可能在不另行通知的情况下发生变化。

3. 取消与退款政策

• 行程前48小时以上：[待填写]
• 行程前24至48小时：[待填写]
• 行程前不足24小时：不予退款。
• 未出现：不予退款。

取消须通过WhatsApp或电子邮件告知，消息的日期和时间将作为取消时间依据。

ME Travel Samui取消行程

如遇恶劣天气、报名人数不足或不可抗力事件，ME Travel Samui保留取消或更改任何行程的权利。在此情况下，将为客户提供全额退款或免费更改日期。

4. 健康、安全与责任

客户安全是我们的首要任务。参加任何行程即表示客户承认并接受以下内容：

• 部分活动（快艇、浮潜、徒步）存在固有的身体风险。
• 客户须在预订前告知ME Travel Samui任何健康状况、残障或怀孕情况。
• 以下行程不适合孕妇或患有严重背部、心脏或其他健康问题的人士：苏梅岛至龟岛快艇、昂通海洋国家公园、私人游艇包船。
• 客户自行承担所有活动的风险。除因我方疏忽造成的情况外，ME Travel Samui不承担人身伤害、损失或财产损坏的责任。
• 客户须在任何时候遵守导游和船长的安全指示。
• 强烈建议在水上活动前后不要饮酒。

5. 保险

ME Travel Samui为所有参加行程的客户提供基本旅行保险。承保范围包括：[待填写]。

本保险不承保：个人财物、既往症、因客户自身疏忽引发的事故，或预订行程以外的活动。

强烈建议客户在前往泰国前自行购买全面的旅行保险。

6. 客户责任

• 客户须在确认时间在指定接送地点准时等候。
• 因客户迟到错过行程，ME Travel Samui概不负责。
• 客户须始终尊重当地文化、野生动物和自然环境。
• 任何被认定为危险或破坏性的行为可能导致被驱逐出行程且不予退款。
• 客户须自行妥善保管随身贵重物品。

7. 行程变更

行程可能因天气、海况、国家公园关闭或其他不可控因素而无需事先通知即予以更改。ME Travel Samui将尽力提供最佳替代方案。因外部因素导致的部分行程变更，不予退款。

8. 隐私政策

ME Travel Samui仅为处理预订和与客户沟通的目的收集个人信息（姓名、电子邮件、电话、酒店）。这些信息绝不会出售或出于营销目的与第三方共享。

• 数据被安全存储，仅在完成预订所需的时间内保留。
• 客户可通过联系contact@metravelsamui.com申请访问、更正或删除其个人数据。
• 提交预订表格即表示客户同意如上所述的数据收集和使用。

9. 适用法律

本条款与条件受泰王国法律管辖。因与ME Travel Samui预订产生的任何争议均受泰国法院管辖。

10. 联系我们

如对本条款有任何疑问，请联系我们：

• WhatsApp：+66 96 205 0101
• 电子邮件：contact@metravelsamui.com